Управление конфликтными ситуациями

📕 В этой брошюре собраны практические рекомендации по управлению конфликтными ситуациями между сотрудниками. Вы узнаете что может стать причиной конфликта, как провести переговоры и найти наиболее эффективное решение проблемы.
Без иллюстраций.
Бумага офсетная.
Крепление: пружина.