Издательство: Азбука, 2006
Переплёт: Мягкая обложка, 256 страниц
Серия: Самое необходимое
Категория: Ведение бизнеса
ISBN: 5-352-01915-2
Формат: 215x140x11 мм, 188 г
🔖 Конфликты возникают время от времени - между отдельными людьми, между группами людей, между подчиненными и начальством в коллективе... Конфликтов не избежать. Опытный руководитель не станет делать вид, будто в его организации все в порядке, он вовремя заметит назревающий конфликт, он быстро изучит, в чем его суть, а затем умело разрешит конфликтную ситуацию.