Издательство: Омега-Л, 2008
Иллюстратор: Аратовский Ю. М.
Редактор: Мовчан Д. А.
Переплёт: Твердый переплет, 208 страниц
Серия: Quality managment
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
ISBN: 5-370-00194-4, 978-5-3700-0905-1
Тираж: 1000
Формат: 243x172x15 мм, 398 г
Где найти книгу?
📗 Многие умные люди в России говорят, что качество в современном бизнесе - это залог конкурентоспособности. И это правда! Вероятно, в магазине рядом с этой книгой вы увидите два-три замечательных издания о качестве, которые расскажут вам о мудрых японцах и их эффективных системах управления, о великих гуру качества, сделавших переворот в мировом менеджменте. Вполне возможно, что на полке вы также найдете какое-нибудь учебное пособие уважаемого отечественного автора о том, как важно и нужно внедрять системы менеджмента качества, чтобы добиться головокружительных успехов в бизнесе.
Но... в этой книге авторы попытались отойти от уже сложившихся в России штампов и стереотипов в отношении quality management и показать свежий взгляд на проблемы качества в отечественном бизнесе. Сочетание иронического и аналитического стилей изложения подкреплено богатым практическим опытом авторов и здравым смыслом, что позволит вам взглянуть на вопросы управления качеством под новым углом и не разрушить бизнес, улучшая его качество.
2-е издание, стереотипное.