Издательство: Феникс, 2010
Иллюстратор: Тимофеева Е.
Переплёт: Твердый переплет, 496 страниц
Серия: Высшее образование
Категория: Классическая и профессиональная психология
ISBN: 978-5-222-13026-1, 978-5-222-16752-6
Формат: 207x134x28 мм, 404 г
📒 В учебном пособии "Психологический практикум", написанном в соответствии требованиями Государственного образовательного стандарта, рассматриваются источники, принципы и методы получения психологических знаний, основы психологической компетентности и психологического здоровья человека, психологические проблемы, расстройства и болезни, основы психологической помощи в экстремальных и кризисных ситуациях, основные технологии практической психологии. Особое внимание уделяется основным психотерапевтическим направлениям и методам психической регуляции и саморегуляции специалиста сервиса. Даются практические советы по достижению карьерное успеха в сервисной деятельности, выявлению потребностей и обслуживанию клиентов, предотвращению и разрешению конфликтов. Отличительной чертой учебного пособия является его практическая направленность, которая проявляется как в его композиционном построении (все главы содержат практические задания, упражнения и методики), так и в содержательном плане (почти в каждом пункте главы даются многочисленные практические советы и рекомендации). Каждая глава заканчивается тестами для самоконтроля. В конце книги приводятся: ключи к тестам, глоссарий, именной указатель и рекомендуемая литература.
Для студентов и преподавателей вузов, психологов, работников сферы сервиса.
2-е издание, стереотипное.