Обложка книги Маркетинг услуг. Учебное пособие, Муравьева Наталия Николаевна  
Поделись книгой!
 
Издательство: Феникс, 2009
Переплёт: Твердый переплет, 251 страница
Серия: Высшее образование
Категория: Маркетинг
ISBN: 978-5-222-15324-6
Формат: 206x134x14 мм, 292 г

Где найти книгу?

📘 Данное учебное пособие позволяет ознакомить студентов с концептуальными основами (раскрыть роль, сущность, специфику услуг в современной экономике), основными понятиями, принципами и направлениями маркетинга услуг. Учебное пособие призвано помочь овладеть необходимым инструментарием и технологиями маркетинга услуг для эффективной организации работы по реализации обслуживания.
Задачи курса "Маркетинг услуг": сформировать представление о маркетинге услуг как составной части маркетинга - непрерывного социального и экономического процесса; изучающим маркетинг услуг обеспечить знание теоретических основ; сформировать навыки использования современного инструментария и технологий маркетинга услуг; обеспечить представление об особенностях управления маркетингом услуг.
Данное учебное пособие предназначено бакалаврам, магистрантам, студентам и специалистам, осуществляющим свою деятельность в сфере услуг.
Мнения