Обложка книги Справочник потребителя: о чем адвокаты не расскажут бесплатно, Агешкина Наталья Александровна, Бевзюк Елена Александровна  
Поделись книгой!
 
Издательство: Феникс, 2014
Редактор: Морозова О.
Переплёт: Твердый переплет, 285 страниц
Серия: Консультирует юрист
Категория: Юридическая консультация
ISBN: 978-5-222-19373-0, 978-5-222-21851-8
Формат: 208x135x18 мм, 264 г

Где найти книгу?

📕 Каждый из нас ежедневно оказывается в роли потребителя товаров и услуг, ведь все мы покупаем различные товары, пользуемся коммунальными, медицинскими, бытовыми и другими услугами. В настоящем справочнике рассмотрены основные волнующие граждан вопросы, которые могут возникнуть при покупке, эксплуатации товаров, получении услуг; описаны различные варианты покупок (в кредит, дистанционным способом, интернет-покупки и т. д.); акцентировано внимание на качестве товаров, работ и услуг, их безопасности, сроках предъявления требований, возврата и обмена товаров и т. п.
Настоящий справочник станет незаменимым помощником и советчиком во многих сложных ситуациях; здесь читатель найдет ответы на вопросы, касающиеся прав потребителей и их защиты, а также ответственности продавцов (изготовителей, исполнителей), уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей за причиненный вред потребителю и порядка его возмещения и т. д. В издании подробно описаны все шаги и действия, которые необходимо предпринять для защиты потребительских прав.
Справочник содержит большое количество образцов жалоб, претензий, заявлений, с которыми можно обратиться в суд, к продавцу, в Роспотребнадзор и т. п. (также разъяснен порядок обращения с жалобами, претензиями и заявлениями).
2-е издание.
Мнения