Обложка книги Истинный профессионализм, Майстер Дэвид  
Поделись книгой!
 
Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2004
Переплёт: Твердый переплет, 228 страниц
Категория: Ведение бизнеса
ISBN: 5-9614-0062-X, 5-9614-0062-Х
Формат: 220x170x15 мм, 455 г

Где найти книгу?

📒 В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие "истинного профессионализма" применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов. В книге рассмотрены три составные части "истинного профессионализма" - отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма. Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.
Мнения