Издательство: Лань, 2015
Переплёт: Твердый переплет, 304 страницы
Серия: Учебники для вузов. Специальная литература
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
ISBN: 978-5-8114-1869-5
Формат: 207x136x18 мм, 354 г
📗 Излагается авторская методика разработки и внедрения систем менеджмента качества организаций в соответствии с требования международного стандарта ISO 9001:2008. Методика основывается на системном, процессном и проектном подходах. Подробно рассматриваются задачи оценки эффективности и результативность проекта разработки и внедрения системы менеджмента качества. Стратегии развития организации рассматриваются как последовательное изменение набора политик во времени, включая политики в области качества, экологии, маркетинга, финансов и т. д.