Издательство: Кнорус, 2021
Редактор: Платонова Наталья Александровна
Переплёт: Твердый переплет, 248 страниц
Серия: Бакалавриат
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
ISBN: 978-5-406-04544-2, 978-5-406-08023-8
Тираж: 500
Формат: 217x154x15 мм, 358 г
Где найти книгу?
📓 В учебнике рассматриваются вопросы и подходы к менеджменту в сфере сервиса, а также к менеджменту как самостоятельному виду профессиональной деятельности. Уделено внимание основным функциям менеджмента, таким как планирование, организация и координация, мотивация и стимулирование, контроль и учет. Особое место в учебнике отведено информационному обеспечению менеджмента, разработке и реализации управленческих решений, а также вопросам лидерства, власти и управления конфликтами.
Соответствует ФГОС ВО 3+.
Для студентов вузов, обучающихся по сервисным специальностям и направлениям.