Издательство: Кнорус, 2022
Редактор: Бордовская Нина Валентиновна
Переплёт: Твердый переплет, 240 страниц
Серия: Бакалавриат
Категория: Классическая и профессиональная психология
ISBN: 978-5-406-05679-0, 978-5-406-06571-6, 978-5-406-08938-5
Формат: 217x153x17 мм, 396 г
Где найти книгу?
📕 Предлагается система заданий и модели их решения с конкретными рекомендациями, позволяющая закрепить основные компетенции в сфере делового общения и проверить степень их сформированности. На конкретных примерах анализируются разные способы проведения деловых совещаний и переговоров, подготовки устного и письменного делового текста, самопрезентации и разрешения конфликтов и многое другое. Особый акцент сделан на анализе ошибок, допускаемых в деловом общении, а также на специфике барьеров, препятствующих успеху, и техниках, повышающих его эффективность.
Составляет комплект с учебником "Психология делового общения".
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата всех направлений обучения и вузовских преподавателей, а также практиков, которые стремятся повысить свою компетенцию в деловой коммуникации и переговорах.