Издательство: Кнорус, 2019
Переплёт: Твердый переплет, 484 страницы
Серия: Бакалавриат
Категория: Туристический бизнес
ISBN: 978-5-406-07029-1
Формат: 217x153x30 мм, 724 г
Где найти книгу?
📙 Дается анализ спектра предложений туристского продукта и услуг в сфере туризма и гостеприимства и степени удовлетворения потребительского спроса в туристско-рекреационных комплексах России на современном этапе. Рассмотрены механизмы формирования потребительских предпочтений и целенаправленное управление ими, сегментация потребителей туристских и гостиничных услуг.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов вузов по направлениям подготовки "Менеджмент", "Туризм" и "Гостиничное дело", а также для слушателей системы дополнительного образования и работников организаций сферы туризма.