Управление ИТ-услугами по ITIL 4. Учебное пособие для вузов
Поделись книгой!
Автор: Дешко Игорь Петрович
Издательство: Лань, 2024
Редактор: Гайнутдинова О. Е.
Переплёт: Твердый переплет, 228 страниц
Серия: Компьютеры и программное обеспечение
Категория: Менеджмент в IT
ISBN: 978-5-507-46187-5, 978-5-507-47470-7
Формат: 205x137x13 мм, 284 г
📗 Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4.
Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.
2-е издание, стереотипное.
Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.
2-е издание, стереотипное.
Мнения