Управление ИТ-услугами по ITIL 4. Учебное пособие для вузов
Поделись книгой!
Автор: Игорь Петрович Дешко
2025
Редактор: Гайнутдинова О. Е.
Переплёт: EBook, 228 страниц
Серия: Высшее образование (Лань)
Категория: Учебники и пособия для вузов, Информатика и вычислительная техника
ISBN: 978-5-507-50564-7
📘 Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.
Мнения