Обложка книги Управление качеством гостиничных услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник., Елена Юрьевна Никольская  
Поделись книгой!
 
Издательство: КноРус, 2024
Категория: Отдых / туризм
ISBN: 9785466055658
 
📙 Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки «Гостиничное дело». В учебнике рассматриваются теоретические, методологические и практические аспекты стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Значительное внимание уделяется технологии оценки качества гостиничных услуг, стандартам качества обслуживания, а также внедрению профессиональных стандартов на гостиничных предприятиях. Для студентов вузов, преподавателей, слушателей профессиональной переподготовки и повышения квалификации в сфере гостиничного бизнеса, а также профессионалов

Где найти книгу?

Мнения