Издательство: Издательский дом "Дело" РАНХиГС, 2015
Редактор: Владимир Мау,Владимир Южаков,Елена Добролюбова
Переплёт: Мягкая обложка, 328 страниц
Категория: Научная литература
ISBN: 978-5-7749-1096-0, 978-5-1094-6, 978-5-1096-0
Тираж: 500
📙 В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.