Издательство: Альпина Паблишер, 2018
Переводчик: Светлана Марченко
Переплёт: Мягкая обложка, 264 страницы
Категория: Бизнес-литература
ISBN: 978-5-9614-1490-5
Тираж: 2000
📘 Цитата
Мы обращаемся к людям со своей, а не с их колокольни. А когда слушаем, пропускаем информацию через собственные фильтры, делая предположения и слыша идеи, обусловленные нашим личным опытом. Поскольку путь каждого уникален, общение с позиции личного опыта немедленно ставит преграду между нами и другими людьми. Это препятствие и приводит к сбоям в коммуникации.
О чем книга
Вашим слушателям нет дела до того, что вы хотите сказать. Ничего личного, но это так. Их волнует только одно: какое отношение ваше сообщение имеет лично к ним. Поэтому, если вы хотите научиться качественнее общаться, самый простой способ — фокусировать внимание не на себе, а на собеседнике.
Эта книга наполнена простыми тактическими приемами, которые помогут вам улучшить коммуникацию: они основаны на переносе внимания с себя на других. С их помощью вы научитесь общаться с позиции собеседника, а значит, будете проще доносить свои идеи до окружающих.
Почему книга достойна прочтения
• Вы научитесь структурировать свои мысли, начинать с ключевой мысли, основываясь на том, что необходимо услышать аудитории.
• Вы узнаете, как рассказывать интересные истории, подкрепляющие главные мысли, а также организовывать информацию для максимальной эффективности в зависимости от вашей цели.
• В общем и целом вы научитесь сосредотачиваться на своей аудитории — своих слушателях или читателях.
• В книге речь идет о самых разных видах коммуникациях: письменной и устной; совещаниях, выступлениях, презентациях, деловых письмах и т.д.
Кто автор
Джей Салливан — специалист по общению, который помогает людям повысить эффективность, обучая их сосредотачиваться на нуждах аудитории. Управляющий партнер фирмы Exec|Comm. Его статьи публиковались в The New York Times, Reader’s Digest, Parents и Boston College Magazine. Джей вел колонку «Искусство общения» в New York Law Journal.
Отзывы
Упростить — не значит потерять суть или показаться глупее, чем вы есть. Чем больше будет книг, убеждающих в этом серьезных людей, тем меньше в мире останется снотворных лекций, раздражающих презентаций и докладов под девизом «чем непонятнее, тем научнее». Спасибо, Джей!
Таня Коэн, главный редактор онлайн-журнала «Нож»
Всем нам хочется, чтобы нас внимательно слушали и с первого раза проникались нашими мыслями. Но говорить и писать о сложном просто и доступно — это целая наука, которая дается не сразу. Книга Джея Салливана «Проще говоря» раскрывает немало секретов, которые позволяют правильно структурировать свои мысли, удерживать внимание аудитории, добиваться четких формулировок в документах. Это полезный инструмент для всех, кто хочет профессионально работать со словом и четко доносить свои идеи.
Максим Шарапов, главный редактор РИАМО