Издательство: Эксмо, 2017
Переводчик: Н. Попова
224 страницы
Серия: Travel Story. Книги для отдыха
Категория: Бизнес-литература
ISBN: 978-5-699-98793-1
📖 Вим Дэгравэ отправился в путешествие по отелям с мировым именем, чтобы разузнать о тайнах, скрывающихся за приветливой улыбкой персонала. В мире гостиничного бизнеса царит жесткое разграничение между тем, что показывают посетителям и что происходит на самом деле. Сотрудники отелей Hilton, Ritz,Marriot и Metropole рассказали о том, какой ценой создается знаменитый комфорт и гостеприимство.