Издательство: Юрайт, 2019
476 страниц
Серия: Профессиональное образование
Категория: Учебная литература
ISBN: 978-5-534-11060-9
📓 В учебнике представлены теоретические основы деловой коммуникации, коммуникативный категориальный аппарат, общие закономерности, сходства и различия видов, уровней, форм коммуникации, являющихся необходимым условием успешной деятельности современного специалиста. Книга ставит главной задачей формирование самостоятельного эффективного коммуникативного стиля, способности и навыков продуктивного делового поведения, реагирования, взаимодействия и делового общения.
Для лучшего усвоения материала учебника после каждой главы приведены вопросы и задания для самоконтроля.