📘 Эта книга ценна в первую очередь тем, что включает в себя практический опыт десятков объектов спортивной, фитнес- и бьюти-индустрии, подкрепленный научной литературой и исследованиями рынка. Еще одно достоинство книги — это её узкая специализация. Хотя она может быть учебным пособием для любого бизнеса, который продает услуги и предполагает сервисную составляющую. Поскольку законы, которые двигают продажей услуг, во многом схожи.