📗 Рассматривается моделирование бизнес-процессов, или бизнес-моделирование, основанное на использовании структурного и объектно-ориентированного подходов. Предложены методы анализа построенных IDEF- и UML-бизнес-моделей с помощью получения количественных характеристик моделей и решения рекуррентных уравнений марковского процесса для состояний моделируемого бизнес-процесса. Приведены модели бизнес-процесса оприходования товара на складе.