📙 В работе рассматриваются вопросы повышения качества и экологичности процессов технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств, улучшения организации профессиональной безопасности на основе построения интегрированных систем управления (ИСУ) на предприятиях автотехобслуживания (АТО). Изложены научно-обоснованные методические, математические и технические решения проблемы построения ИСУ на предприятиях АТО на основе процессного и системного подходов, моделирования в соответствии с требованиями национальных и межгосударственных стандартов на системы управления ISO серии 9000, 14000, ГОСТ 12.0.230.