Интегрированная система управления качеством образования

📙 В работе показаны подходы к построению системы управления качеством образования путем интеграции модели МС ИСО 9001:2008 с моделью совершенства EFQM. Приведен сравнительный анализ моделей МС ИСО 9001:2008 и EFQM, точки интеграции, пересечение областей деятельности моделей. Создана и описана интегрированная модель системы управления качеством для образовательного учреждения, разработан алгоритм ее внедрения в практическую деятельность. Материалы книги представляют интерес, как для теоретиков образования, так и практических работников, осуществляющих управление образовательным процессом в вузе на основе философии качества.