📘 В современных условиях сфера услуг является динамично развивающимся сектором российской экономики. Поэтому повышение конкурентоспособности организаций сферы розничных торговых услуг относится к важнейшему направлению социально-экономического развития страны. В связи с вступлением России в ВТО данная проблематика становится особенно актуальной. Существенную роль в системе экономических связей между продавцами и покупателями товаров играет совершенствование сферы оказания розничных торговых услуг, которая обеспечивает необходимую интенсивность товарных потоков, способствует активному регулированию процессов формирования потребительского рынка. Дефиниция "конкурентоспособность" в условиях высокой конкуренции среди организаций сферы торговли товаров является ключевой составляющей наряду с категорией "эффективность", а проблема достижения конкурентных преимуществ, т. е. обеспечения конкурентоспособности, — одной из основных в управленческой, экономической, деловой и политической жизни.