📓 Эффективность является одним из основных факторов выживаемости предприятия, поэтому вопросы ее оценки приобретают особое значение. Целью исследования является разработка теоретических основ и методических рекомендаций по оценке эффективности процесса перевозок с помощью сбалансированной системы показателей. Книга может быть интересна специалистам предприятий, студентам, аспирантам и всем тем, кто интересуется вопросами успешного управления предприятием