📙 В монографии представлены подходы к управлению ИТ-инфраструктурой образовательной организации: этапы жизненного цикла, уровни зрелости, стандарты и методологии. Предложена модель развития ИТ-инфраструктуры вуза и разработаны рекомендации по её совершенствованию. Реализация предложенных рекомендаций на примере конкретного структурного подразделения – отдела формирования контингента студентов первого курса позволит повысить эффективность работы приёмной комиссии; приведёт к повышению конкурентоспособности вуза; повлияет на общее впечатление от ИТ-инфраструктуры через современный дизайн и предоставляемые информационные сервисы. Монография предназначена для сотрудников ИТ-служб, студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов.