Управление процессами

🔖 Выполнен анализ путей решения проблем повышения качества, которые актуальны для любой фирмы и организации. Управление процессами в менеджменте качества охватывает широкий круг вопросов технического и организационного характера. Рассмотрены проблемы целей, психологии и диалектики качества, отмечена роль лидерства и интеллектуального менеджмента на современном этапе экономического развития. Предложена структура интеллектуальных систем познания, таких как куб – октаэдр. Книга предназначена для широкого круга читателей, занимающихся вопросами управления бизнесом, управления качеством, маркетингом, управления персоналом и др. проблемами экономики и управления предприятием. Рекомендуется студентам высших учебных заведений, слушателям системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также специалистам промышленных предприятий, торговли и сферы услуг, предпринимателям и бизнесменам.