Управление качеством в современном отделении лучевой диагностики

📖 Монография посвящена решению важной задачи – внедрению в повседневную практику современной системы управления качеством лучевой диагностики. Содержит изложение теоретико-методологических основ, весь комплекс проблем, методов и инструментов управления качеством медицинской помощи в условиях современного отделения лучевой диагностики. Особое внимание уделяется стандартизации в лучевой диагностики, мотивации качественной работы сотрудников диагностических отделений. На основании анкетирования потребителей услуг отделений лучевой диагностики (пациентов, врачей-клиницистов и представителей страховых компаний), разработаны критерии (индикаторы) качества, определены их «критические» значения. В заключительной части представлена комплексная программа управления качеством лучевой диагностики в современных условиях российского здравоохранения.