📕 В книге описан порядок процессов системы менеджмента качества предприятия и раскрыты две разработанные документированные процедуры в виде стандартов организации, а именно «Управление несоответствующей продукцией» и «Корректирующее действие». Показаны методы статистического исследования качества продукции (контрольный листок, диаграмма Парето, диаграмма Исикавы, контрольные карты, FMEA-методология), выявлено наиболее часто встречающееся несоответствие - “некачественная пропитка катушек трансформатора лаком”, найдены причины возникновения этого несоответствия и предложено внедрить систему автоматического контроля и управления процессом пропитки катушек трансформатора лаком. Все предпринятые действия позволят повысить качество выпускаемой продукции. Проведенный в книге экономический расчет показал ожидаемый положительный эффект.