📙 Книга "Diseño de los procedimientos de un Sistema de Gestión de Información".El Diseño de los procedimientos del Sistema de Gestión de Información de la biblioteca de la Universidad de Cienfuegos tiene como objetivo establecer el modo de ejecución y los estandares de desempeño de los procesos claves o misionales de la biblioteca universitaria. Es decir, el desarrollo de colecciones o también llamado proceso de selección y adquisición, los procesos técnicos (clasificación y catalogación) y los procesos de servicios, ya sea tradicionales o especializados, a través de herramientas universales (Diagrama SIPOC, diagrama de flujo estándar, diagramas de flujos funcionales o matriciales, Fichas de los procesos involucrados en el estudio y los procedimientos operativos), con el fin de identificar las necesidades de información, acceder a ellas, procesarlas y usarlas eficientemente de manera que en la formación del profesional se creen las competencias necesarias para su desempeño.