Обложка книги Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь, Владимир Марков, Игорь Альтшулер, Евгений Войлов  
Поделись книгой!
 
2019
Переплёт: Твердый переплет, 420 страниц
Категория: Индустрии
ISBN: 978-5-6042715-0-6

Где найти книгу?

📕 Книга собрала в себе конкретные кейсы, удачные и неудачные решения в становлении клиентского сервиса, примеры проблем и их преодоления. Все кейсы подготовлены теми сотрудниками ТЕХНОНИКОЛЬ, которые ежедневно и ежечасно, занимаются операционной деятельностью, знают ситуацию на «передовой» во всех подробностях и деталях. Книга может полезна для тех, кто занимается производственным, индустриальным бизнесом, внедряет аналогичные системы в своих компаниях, хочет завоевать или сохранить лидерство на своих рынках.
Мнения