Обложка книги Microsoft Dynamics CRM. Первые шаги, А. М. Ковалев  
Поделись книгой!
 
Издательство: ЭКОМ Паблишерз, 2007
Переплёт: Мягкая обложка, 232 страницы
Серия: Информационные бизнес-технологии
ISBN: 9785979000237
Тираж: 5000

Где найти книгу?

📙 Microsoft Dynamics CRM - это инструмент, который позволяет делать то, что делает хороший хозяин небольшого магазинчика в маленьком городе. Он знает все о своих клиентах: их предпочтения, кому и что нужно предложить, и использует индивидуальный подход к каждому клиенту. Эта книга расскажет, как максимально эффективно использовать инструментарий Microsoft Dynamics CRM, чтобы знать о своих клиентах все, что нужно. Книга является детальным руководством пользователя по работе с системой и содержит подробное описание всех функций, позволяющих автоматизировать процессы продажи, маркетинга и послепродажного обслуживания.
Мнения