Что такое теория массового обслуживания

📖 В книге изложены основные идеи и некоторые методы теории массового обслуживания. Книга снабжена значительным количеством разнообразных примеров, иллюстрирующих применение аппарата теории.
Книга доступна широкому кругу читателей.
Для инженерно-технических работников и студентов старших курсов математических и технических специальностей, которые найдут в ней как некоторые пути подхода к задачам массового обслуживания, так и примеры решения таких задач, доведенные до численного решения.