Издательство: Эксмо, 2011
Переплёт: Мягкая обложка, 288 страниц
Серия: Переговоры и презентации: лучшие методики
ISBN: 9785699452644
Тираж: 4000
📖 Эта книга о том, как эффективнее общаться, вести переговоры, выходить из непростых ситуаций, используя энкоды - веселые, неожиданные, многозначительные, ошарашивающие фразы. Овладевший искусством использования энкодов сможет:
блокировать любую словесную агрессию; заставить собеседника досрочно раскрыть свои намерения; установить благоприятную почву для плодотворного диалога; подстроиться к собеседнику, создавая для него комфортную ситуацию; подняться над ролью, навязанной общением, стать самим собой.
Энкоды можно использовать в быту и на работе, для знакомства и флирта, для того, чтобы вступить в разговор и выйти из него. В конце концов - это и весело, и полезно. Перед вами может быть друг, деловой партнер, родственник, незнакомец или манипулятор, желающий вас использовать, - для любого из них у вас всегда найдется подходящая фраза-энкод - инструмент из арсенала острослова-прагматика.
В книге дана таблица - "1001 энкод на все случае жизни", - которая облегчает знакомство с энкодами и использование этих чудо-фраз.
Книга предназначена для самой широкой аудитории, особенно тем, кто много общается с людьми, профессиональным переговорщикам, менеджерам, а также всем, кто радуется общению.